Review Een echte professional

Voldoen echte professionals aan de gestelde normen en benutten zij hun volledige potentieel?

Zijn professionals die technisch bekwaam zijn en veel werken 'ware' professionals? En zoeken zij naar superieure kwaliteit en zijn zij er op gericht om hun cliënten de beste diensten te geven? Of voldoen zij slechts aan de norm, maar benutten amper hun volledige potentieel en missen zij de drive om de door hen geleverde diensten naar een hoger niveau te brengen? Professionele dienstverleners proberen zich zo professioneel mogelijk te gedragen en de goede dingen te doen. Maar leggen volgens D. Maister de lat niet hoog genoeg en zijn zij niet uit op uitmuntende resultaten. Maister stelt lezers de vraag wat zij onder 'ware professionaliteit' begrijpen en geeft zelf het antwoord. Echte professionals eisen van zichzelf steeds betere prestaties en streven naar de best mogelijke diensten aan hun klanten te bieden.

David Maister neemt het in heldere bewoordingen op voor de kracht van uitgangspunten en beschrijft effectieve tools die het management kan inzetten om professionals aan te zetten tot excellente resultaten. De belangrijkste principes die daaraan ten grondslag liggen zijn: geloof in eigen kunnen en nimmer ingeven aan de neiging om voldaan te zijn met datgene is gerealiseerd. In plaats daarvan streven waarlijke professionals ernaar de hoogste mogelijke resultaten voor hun te bereiken. Zij die erin slagen trouw te blijven aan deze waarden en normen zullen slagen in hun professionele diensten.

Meer berichten in de rubriek: boek (11)

Plaats hieronder je reactie

Schrijf een reactie

Naam

Beantwoord de volgende vraag:
Welk drie-letterig dier zwemt in het water?

Bericht

Meer info

Ondernemers hebben nooit geluk
Boekreview: Ondernemers hebben nooit geluk (E-book)Tomeloze inzet, passie voor perfectie en volharding zijn de kenmerken van de ondernemer die zonder startkapitaal een miljoenenbedrijf heeft opgebouwd.

Mental coach
Resultaatgerichte mental coach voor managers, professionals en ondernemers, voor meer voldoening, betere relaties en meer succesEr hoeft niet iets mis te zijn in uw hoofd om mental coaching in te zetten.

Boek tegen Klagen En Zeuren
Effectief en humorvol boekje over de nationale bezigheid nummer 1: klagenKlagen en zeuren lijken op de favoriete tijdverdrijf van Nederlanders. Idere dag hoort u wel u hoort iemand zeuren.

Visie, werkwijze en aanpak van een resultaatgerichte training coaching
Zo kun je leren omgaan met het verschil tussen wat medewerkers zeggen en doen.U herkent het volgende vast en zeker. In uw functie als manager meent u zeker dat u niet mis te verstane instructies geeft.

Enterprise Project Management (2003)
Workshop Enterprise Project Management (2003) voor managers Met behulp van de ProjectServer genereren van informatie over actuele projecten. Een opleiding voor leidinggevenden die algehele gegevens nodig hebben inzake lopende projecten.